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跨境電商的三個好消息與三個壞消息

添加時間:2015/12/15 14:09:25    編輯:奇億網站建設公司

如果說2014年是跨境進口電商元年的話,那么2015年就是跨境電商大爆發的一年,天貓國際副總經理周嵐曾說,如果說過去10年是中國國內電子商務發展黃金十年,相信未來10年將是跨境電商的鉆石十年

果真如此嗎?

在我看來,有三大好消息和三個壞消息,先說好消息。

市場有多大

根據中國電子商務研究中心發布的《2015()中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2015年上半年,中國跨境電商交易規模為2萬億,同比增長42.8%,占我國進出口總值的17.3%。不過,這里面進口電商只占了15.2%,也就是

3000億的樣子。

下半年的數據還沒有出爐,算上雙十一和黑五的表現,應該比上半年要好。下一步,隨著試點政策的逐步放開和更多商家的加入,跨境進口電商發展速度應該會更快。

洋碼頭的曾碧波曾預測海外網購市場2017年會達到860億美金,盡管跨境進口電商并不能完全等同于海外網購,但這個預測也不是空穴來風。

需求有多旺盛

曾幾何時,海淘還是一種小眾的行為,后來朋友圈海外代購興起,以及旅游和海歸群體帶來的影響,海外品牌認知度不斷提高,據海關總署和中國電商研究中心統計的數據,2014年海購人群 1800 萬,成交規模 1400 億。

據估計,中國中產階級電商用戶目前在 5 億左右,而且許多用戶的消費需求在升級,從單純的追求價格向食品安全、品質優良、品類多樣等方面發展,這也意味著,海外網購的需求會越來越旺盛。

政策有多傾斜

去年至今,政策層面一直在釋放跨境貿易利好。20147月,海關總署的 “56 “57文接連出臺,從政策層面上承認了跨境電子商務,也同時認可了業內通行的保稅模式。不僅如此,此前開放的 “6+1” 個跨境電商試點城市也有相應的稅收優惠政策,即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅,免去了一般進口貿易的關稅 + 增值稅 + 消費稅

或許有人會問,不是經常聽到海外代購被查封和罰款的新聞嗎,怎么還會政策上想跨境電商傾斜呢?

事實上,海外代購跨境電商是兩個不同的概念。理論上說,海外代購其實是一種偷漏稅行為,只有被查到才會補交稅款,而跨境電商雖然目前只需要繳納行郵稅,但畢竟是依法繳稅的,受到國家政策的鼓勵與支持。

跨境電商看上去一片利好,但也有三個不利的消息。

越來越多的海外購物網站支持直郵中國

去年8月,亞馬遜宣布將在上海自貿區設立國際貿易總部,通過跨境通平臺,實現美國貨物直郵中國,無數海淘愛好者為之歡呼,因為大多數人海淘的第一站就是美亞。

其實,不止是亞馬遜,很多海外購物網站都支持直郵中國,不少都有中文網頁,有些甚至還能支付寶支付,比如美國的skinstore、韓國的Gmarket、日本的樂天、英國的Selfridges等等。

官網直郵省區了中間環節,在品質上更有保證,會對中小跨境電商造成不小沖擊。

巨頭和資本的涌入讓跨境電商成為了高富帥的游戲

巨頭和資本都盯上了跨境電商。

首先是傳統電商紛紛入局,去年,天貓國際上線,迅速確立了本地跨境電商平臺位置。隨后,1號店上線“1號海購,與東方電子支付及跨境通實現對接。京東的全球購來得稍晚,但聯手ebay和采取海外直采模式也顯得來勢洶洶。

除了傳統的電商巨頭,順豐、韻達等快遞公司也開始拓展此類業務,就連養土豬的丁磊也賣起了洋貨,和前面提到的基本都是做平臺的模式不同,網易考拉海購全部商品都是直采自營,所以口碑還不錯。

至于創業公司,更是林林總總的不下200個了,就連微信平臺也不乏海購創業者,比如我喜歡的公眾號最東西,和小紅書類似,都是搜羅全球每個品類最好的東西。

僅僅兩年時間,一個行業的窗口期就快沒了,跨境電商已然成為高富帥的游戲,后來者再想入局,已經不是一件容易的事了。

跨境電商本身面臨的無法回避的問題

前兩天在一個媒體朋友群里,有人吐槽洋碼頭的售后問題,無獨有偶,自媒體財經無忌也發文吐槽洋碼頭的客服問題,更有人爆料說之前曾集體維權淘世界。

這其實是很正常的現象,就像淘寶永遠不可能完全杜絕假貨和騙子賣家一樣,除非像網易考拉一樣完全自營,否則作為平臺方被賣家殃及信譽是不可避免的。問題是,海購用戶本身就對品質和服務有著更高的追求,所以在這方面的容忍度就會更低,不好的印象一旦形成,恐怕很難再逆轉。

售后服務也是一個硬傷, 當你海購一些電子產品或者手表時,會被提醒無法享受售后保修,只能自費到當地的專營店售后,這也是當下的海購網站更多的專注于母嬰、洗護和零食等快消品,而鮮有電子產品的原因吧。

盡管如此,跨境電商的前景還是趨于美好的,因為剛需擺在那里,只不過,這個行業業正在經歷當年團購網站那種混戰期,最終存活下來的估計也就三兩家,只是,不知道誰會是那個海購里的美團和大眾點評呢?

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